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基于网络游记的新乡市旅游目的地形象感知研究    

文献类型:期刊文献

中文题名:基于网络游记的新乡市旅游目的地形象感知研究

作者:王子璇[1];赵现红[1]

第一作者:王子璇

机构:[1]河南财经政法大学旅游与会展学院,河南郑州450016

第一机构:河南财经政法大学旅游与会展学院

年份:2022

期号:1

起止页码:19-23

中文期刊名:旅游纵览

外文期刊名:Tourism Overview

基金:河南省哲学社会科学规划项目(2018JJ003);河南省教育厅人文社会科学研究项目(2019-ZZJH-304)。

语种:中文

中文关键词:旅游目的地形象;内容分析法;网络游记;新乡市

摘要:本文以携程网抓取的游记作为研究样本,运用内容分析法,结合ROST CM 6.0软件提取高频特征词,并进行社会语义网络和情感分析。结果表明:①游客对新乡市的整体认知形象是山水度假胜地、古迹村落之城、红色旅游基地,其中,山脉、瀑布、村寨是游客对于新乡市的代表性认知元素;②游客对于新乡市的积极情感显著高于中性和消极情感,市内交通、景区门票价格、景区管理和服务3个方面是游客消极情感的主要来源;③游客的推荐意向多以中立和正面为主,其中,明确表示推荐的多为当地特色美食和景点,明确表示不推荐的主要涉及部分民宿和旅游线路。

参考文献:

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