文献类型：会议论文

中文题名：虚拟社区内不同群体的知识贡献行为:一项对比研究

作者：周军杰[1];

第一作者：周军杰

机构：[1]河南财经政法大学电子商务与物流管理学院;

第一机构：河南财经政法大学电子商务与物流管理学院

会议论文集：2013中国信息经济学会学术年会暨博士生论坛论文集

会议日期：20131129

会议地点：中国广东广州

主办单位：中国信息经济学会

语种：中文

中文关键词：知识贡献;虚拟社区;对比研究

摘要：继年轻人之后,中老年群体将成为未来互联网发展的重要力量(CNNIC,2013),但关于不同群体的对比研究不多;故知识贡献作为虚拟社区内的重要实践活动,在不同群体中有何异同,尚不清楚。基于社会认知理论,文章设计了关于环境对虚拟社区内知识分享影响的假设模型,然后使用基于问卷回收的不同群体的数据对模型进行了验证;利用方差分析,对不同群体的数据进行了进一步的对比。发现线上互动、线下互动作为环境影响,其对不同年龄组知识贡献的影响机制不同;此外,不同群体在线上互动、期望收益及自我效能方面存在显著差异。本文的研究将有助于丰富在线知识管理的对比研究,细化互联网不同用户群体的行为差异,为虚拟社区用户管理及精准营销提供参考。