文献类型：学位论文

中文题名：基于“438”模型下企业商业模式创新研究 ——以碧桂园服务为例

作者：陈家琪[1];

第一作者：陈家琪

机构：[1]河南财经政法大学;

第一机构：河南财经政法大学

导师：陈莉;河南财经政法大学

授予学位：硕士

语种：中文

中文关键词：商业模式创新;物业服务;财务评价

摘要：随着大众对生活服务业的消费需求升级,以及科技发展融入到物业服务中,物业行业迎来了市场需求和业务模式的变化。为满足居民的生活需求以及响应国家政策的号召,物业服务需要更主动、更快速地回应社会变化,在经历过2018年物管企业纷纷上市的热潮后,行业也随之进入到了“价值服务”时代。面对剧烈的行业变革,物管行业开始思考未来发展方向,寻求突破。碧桂园服务作为我国物业行业的龙头企业,为顺应市场发展,率先抓住市场机遇,通过商业模式创新对自身业务模式和资源要素进行优化,以推动企业的转型升级。本文旨在从财务视角分析评价碧桂园服务的商业模式创新效果,并提出相关建议,在一定程度上对其他物管企业转型发展具有一定借鉴意义。本文主要运用了案例研究法,选取碧桂园服务作为案例研究公司,为了能够直观地了解商业模式创新对企业财务产生的影响,本文借鉴“438”模型作为分析框架,结合行业内优秀物管企业进行横向对比,从盈利驱动、资源配置和价值创造三个维度进行深入分析,全方位展现出碧桂园服务商业模式创新的财务效果,最后根据评价结果总结商业模式中存在的问题并给出具体建议。通过对碧桂园服务商业模式创新的评价分析,可以发现其商业模式创新对企业财务表现和核心竞争力有明显促进作用,碧桂园服务的商业模式创新有值得同行业借鉴的经验,但与此同时也存在一些问题,为了企业商业模式创新能获得更好的效果,帮助企业可持续发展,针对这些问题对碧桂园服务的商业模式提出以下建议:第一,加大对增值业务投入;第二,成本管控与盈利模式相结合;第三,推动品牌外拓速度;第四,协调虚实资源配置;第五,重视对兼并收购的风险管理;第六,提升产品市场定位。物管行业向智能化、多样化转变是未来发展趋势,传统物管企业需要抓住时机,通过商业模式创新完成企业升级转型,在竞争中获取更多主动权。