文献类型：学位论文

中文题名：智慧物流平台价值创造过程的评价指标体系研究

作者：杨昆[1];

第一作者：杨昆

机构：[1]河南财经政法大学;

第一机构：河南财经政法大学

导师：王长林;河南财经政法大学

授予学位：硕士

语种：中文

中文关键词：智慧物流;平台;价值创造;模糊综合评价;层次分析法

摘要：物流在我国经济循环流通中起着重要作用,但是我国物流行业效率不如发达国家,物流行业需要转型升级。科学技术的发展促进了智慧物流平台的发展,这为智慧物流行业带来了新的发展方向。智慧物流平台价值创造过程对智慧物流的可持续发展越来越重要。虽然现有研究提出了平台创造价值理论,但是关于智慧物流平台的价值创造理论与实际应用比较缺乏。本文在文献归纳的基础上,建立了智慧物流平台价值创造过程的评价指标体系,基于层次分析法和模糊综合法构建了智慧物流平台价值创造过程的评价模型,并以京东物流为例进行实证分析。本文的主要研究结果如下:(1)通过分析智慧物流平台生态链内涵,从价值主张、价值生产、价值传递、价值实现和价值共享五个角度分析了智慧物流平台价值创造过程的运行机理。(2)基于价值创造过程运行机理的基础上,构建了智慧物流平台价值创造过程三级指标体系。基于层次分析法,分别确定了智慧物流价值创造评价模型的三级指标的权重。引入了评语集和隶属度矩阵,基于问卷方法,基于模糊综合评价法对京东物流的价值创造进行实证分析。(3)根据京东物流价值创造评价结果,从价值创造的五个方面:价值主张、价值生产、价值传递、价值实现和价值共享提出优化策略,以便提升智慧物流平台的价值创造和共享的能力。本文的主要创新点主要有两个方面,一个是从智慧物流平台生态链角度提出了智慧物流平台价值创造过程的运行机理。构建平台价值创造模型指标体系,这体现了智慧物流平台的共享本质;另一个是构建了智慧物流平台价值创造过程的评价指标体系及评价模型,并且用京东物流进行了实证研究。在实证基础上给出了智慧物流平台价值创造过程的五个优化策略。本文构建智慧物流平台价值创造过程的评价指标体系,可推广应用到智慧物流园区价值创造评估,有利于提升我国智慧物流行业的竞争力。