文献类型：期刊文献

中文题名：企业慈善与消费者响应研究综述

作者：李岚[1]

第一作者：李岚

机构：[1]河南财经政法大学工商管理学院河南经济研究中心

第一机构：河南财经政法大学工商管理学院

年份：2016

卷号：0

期号：10

起止页码：38-41

中文期刊名：学习论坛

外文期刊名：Tribune of Study

收录：CSTPCD;;国家哲学社会科学学术期刊数据库;北大核心:【北大核心2014】；

基金：2015年河南省高等学校重点科研项目"消费者企业社会责任响应影响因素研究--从意愿到行动"(15A630010)的阶段性成果

语种：中文

中文关键词：企业慈善;消费者响应;善因营销

摘要：过去的三十多年,研究者们主要从五个方面探讨了影响消费者对企业慈善响应的因素,即企业慈善的做法、企业自身的特点、消费者的特点、公益事项的特点和企业宣传的特点。在分析和比较中外研究成果的基础上,建议今后的研究从一个更广泛的管理学角度和社会责任的角度,而不仅仅是从市场营销的角度,来考察企业以慈善行为与消费者互动的多样性;还应重点关注对企业来讲可测量、可改善或可操控的因素,如慈善领域的选择、捐赠资源的种类、捐赠的延续性、行业内其他企业的慈善捐赠水平等对消费者响应的不同效应。