文献类型：期刊文献

中文题名：不同类型游客的景区满意度比较研究——以河南省为例

作者：吕连琴[1];常建霞[1]

第一作者：吕连琴

机构：[1]河南财经政法大学旅游与会展学院

第一机构：河南财经政法大学旅游与会展学院

年份：2016

卷号：34

期号：2

起止页码：125-130

中文期刊名：郑州航空工业管理学院学报

外文期刊名：Journal of Zhengzhou University of Aeronautics

基金：河南省旅游局招标项目

语种：中文

中文关键词：游客类型;景区;满意度;河南省

摘要：在对河南旅游景区进行大规模问卷调查和统计的基础上,分析了河南景区游客的主要旅游特征与其满意度之间的关系。研究结果表明,在性别、年龄、学历、出游方式、居住地五个方面游客的满意度表现出一定的规律性,在收入和游客来源上游客满意度则呈现出特殊性。文章在分析这些规律性及特殊性的基础上,提出了针对不同类型游客的满意度提升策略。