文献类型：期刊文献

中文题名：浅析如何在旅游服务中强化企业文化

作者：刘慧[1]

第一作者：刘慧

机构：[1]河南财经学院旅游系

第一机构：河南财经政法大学旅游与会展学院

年份：2006

期号：5

起止页码：127-127

中文期刊名：内江科技

语种：中文

中文关键词：旅游企业;旅游服务;企业文化

摘要：旅游业是一种服务人员与旅客高度接触的服务业。因此,旅游企业创造一种优秀的更加重视提供良好服务和顾客导向观念的企业文化就显得尤为重要。本文从服务入手,从员工入手,提出在旅游服务中强化企业文化的具体举措。