文献类型：学位论文

中文题名：HN省交通一卡通公司数字化转型研究

作者：董良[1];

第一作者：董良

机构：[1]河南财经政法大学;

第一机构：河南财经政法大学

导师：王永伟;河南财经政法大学

授予学位：硕士

语种：中文

中文关键词：交通一卡通;数字化转型;竞争优势;战略分析工具

摘要：随着以数字技术为代表的新一轮科技革命的加快推进,加速推进产业变革,数字经济正在蓬勃发展,在移动支付爆发式发展的情况下,不断融入购物、交通等人们生活的方方面面,培养了人们的支付习惯,对传统交通一卡通行业产生了较大的冲击,同时受限于各地利益壁垒,省级交通一卡通清分结算企业普遍面临亏损的局面,对实施战略转型有着迫切需求。近年来,随着数字经济上升为国家战略,“数字交通”作为未来交通运输行业的发展方向被写入“十四五”规划,为省级交通一卡通企业实施数字化转型提供了方向。本文运用案例分析法,以HN省交通一卡通公司为研究对象,探讨其开展数字化转型的必要性、转型方向及转型路径,设计了具体的数字化转型实施方案,提出了保障措施,对该类企业及交通一卡通行业实施数字转型提供了参考和借鉴。2019年起,学术界对数字化转型的研究呈急剧上升趋势,本文首先研究了数字化转型的国内外文献,梳理了数字化转型的研究脉络,发现现有研究对数字化转型的概念、框架、成熟度、绩效等的研究较多,多以动态能力和商业模式为视角研究数字化转型,从竞争优势的视角研究数字化转型还比较少,因此本文从竞争优势的视角切入,对HN省交通一卡通公司实施数字化转型进行了研究。通过实地访谈调研,掌握了该企业的内部发展环境及业务开展情况,总结了其开展数字化转型存在的问题,运用PEST分析模型和SWOT分析模型对该企业的宏观环境及内外部环境进行了分析,对HN省交通一卡通公司开展数字化转型必要性、方向、路径进行了研究,提出了针对性的实施方案,并说明了保障措施。本文认为HN省交通一卡通公司实施数字化转型存在着必要性和可行性,借鉴省外同行业经验,将转型方向设定为聚焦数据运营,以全种类、全要素的交通运输数据作为其核心竞争力,打造交通运输专业化平台及数据运营服务企业。转型路径为通过建立全省交通运输行业“一中心、四平台”构建数据中台,汇聚全省交通运输行业大数据,以实现数据创新的目的。从优化组织架构、提高技术能力、加强人才引进、跟进沟通协调、引进合作机构等方面提出了保障措施。