成果/Result
- 社会化商务背景下的用户粘性:用户互动的间接影响及调节作用被引量：58收藏
- 作者：周军杰
- 机构：河南财经政法大学电子商务与物流管理学院
- 来源：《管理评论》 2015
- 关键词：用户粘性 用户互动 社交媒体 社会化商务
- 摘要：社交媒体的特点是用户创造内容及用户互动,是社会化商务的关键。最新调查报告显示社交媒体面临着用户粘性下降的问题,不利于社会化商务的开展。针对社会化商务背景下的用户粘性,本文基于内容分析法梳理了用户粘性的前因,刻画了社交媒体...
- 虚拟社区内不同群体的知识贡献行为:一项对比研究被引量：27收藏
- 作者：周军杰
- 机构：河南财经政法大学电子商务与物流管理学院
- 来源：《管理评论》 2015
- 关键词：知识贡献 虚拟社区 对比研究
- 摘要：中老年群体正在成为虚拟社区知识贡献的新主体,但不同群体在虚拟社区内的知识贡献行为究竟有何差异目前尚缺乏有针对性的研究。基于社会认知理论,本文设计了关于环境对虚拟社区知识贡献影响的假设模型,使用不同群体的数据对假设进行了验...
- 需求导向的中国政府数据开放研究被引量：25收藏
- 作者：周军杰
- 机构：河南财经政法大学电子商务与物流管理学院
- 来源：《电子政务》 2014
- 关键词：电子政务 政府数据 大数据 开放数据
- 摘要：信息技术的发展与大数据时代的到来,刺激了开放数据运动的发展,政府数据开放成为新趋势。在政府数据开放方面,美国走在了前列,成为其他国家效仿的榜样;目前中国仅北京、上海及青岛三个地方在试运行政府数据开放平台,尚缺少国家级的政...
- 用户在线参与的行为类型——基于在线健康社区的质性分析被引量：24收藏
- 作者：周军杰
- 机构：河南财经政法大学电子商务与物流管理学院
- 来源：《管理案例研究与评论》 2016
- 关键词：在线健康社区 用户参与 行为类型 内容分析法 QAP
- 摘要：用户参与是在线社区商业模式成功的基础,但很多在线社区却面临着用户参与度低的问题。以往研究多将用户参与行为看作一个整体,却很少细究用户参与行为可能的类型,不利于理论研究的深化及商业社区的运营实践。本研究以一个在线健康社区为...
- 虚拟社区退休人员的知识贡献:基于社会认知理论的研究被引量：12收藏
- 作者：周军杰
- 机构：河南财经政法大学电子商务与物流管理学院
- 来源：《管理评论》 2016
- 关键词：知识贡献 虚拟社区 老年人 退休人员 积极老龄化
- 摘要：越来越多的退休人员在虚拟社区分享信息及知识,但以往研究多针对年轻人及企业员工,相关结论无法很好解释退休人员的知识贡献行为。基于社会认知理论,文章分析了环境及认知两方面的因素,将其他用户的参与行为作为环境因素,自我效能及期...
